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前幾天，我們在和一家企業溝通的時候，對方問了我們一個問題：“老師，你們輔導了不少企業，在推行管理變革的時候，最擔心的是什么？是行業和企業的差異嗎？”
我的回答是:“我們完全不擔心行業差異、企業差異，因為這不是最大的障礙。我們最擔心人的問題，最擔心面對軟性的人為抵抗，公司卻不敢下手。”
如果不敢對自己人下手，特別是不敢對頑固不變的干部下手，一家企業也就談不上什么組織活力和學習進步了。
老板的決心，體現在哪里？
非常典型的體現在用人上。
我經常在一些企業看到了新的戰略規劃、新的組織架構、新的管理方法，但最終沒有看到好的結果，為什么？
因為在重要部門、重要崗位上，還是那些不肯改變、不愿改變的老面孔。
我不贊成一搞變革就全面換血，也從來不否定原有干部，我在這里說的是“不肯改變也不愿改變”的干部，公司必須要有所動作，不能聽之任之。
我們可以想象一下，如果還是心態不變、做法不變的干部換個衙門當官，不論組織怎么變出花來，不論花多少錢用多么高級的管理手段，也改變不了新瓶裝老酒、換湯不換藥的本質。
在這一點上，企業應堅持的就是“不換思維就換人”。
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