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留住你的團隊對你的組織的成功至關重要。如果你的員工離開,你可能會失去:
錢:離職成本是一個人工資的二分之一到兩倍。
士氣:隨著員工的離開,團隊成員可能會過度工作以彌補勞動力的不足。因此,這可能會導致士氣低落和消極的工作氛圍(并更有可能使其他員工選擇離開公司)。
生產力:團隊成員越認真地考慮其他就業機會,他們越有可能變得不感興趣,工作效率越低。
避免這些影響需要一個強有力的保留策略來鼓勵團隊成員長期堅持。下面,我們將討論員工保留策略所需的三個關鍵要素。
擁有致力于長期工作的團隊成員需要更少的時間和資源,因為你不需要培訓新員工。這使得領導者能夠在職業發展、培訓和指導等關鍵領域進行投資,從而提高企業的競爭優勢和聲譽。更重要的是,高保留率創造了一種積極健康的工作文化,在這種文化中,貢獻者有機會充分發揮他們的潛力。
為什么留住人才很重要?
擁有致力于長期留下的團隊成員需要更少的時間和資源,因為你不需要培訓新員工。這使得領導者能夠投資于職業發展、咨詢和指導等重要領域,從而增強企業的競爭優勢和聲譽。重要的是,高水平的保留創造了積極健康的工作文化,貢獻者有機會實現他們的全部潛力。
員工保留戰略的3個關鍵要素
20%的企業認為“人才保留是越來越受關注的問題”,因此領導者需要配備正確的人才保留策略。這里有三個關鍵要素可以幫助你掌握如何留住員工:
一、職業發展
職業發展在留住人才方面發揮著關鍵作用:
94%的團隊成員根據他們可獲得的職業發展機會來決定是繼續工作還是離職。
超過一半自愿離職的員工解釋說,他們的領導沒有與他們就工作滿意度和未來進行對話。
如何實現這個目標?
團隊領導應通過以下方式支持他們的學習和發展努力:
①了解團隊成員想要從中獲得什么。成功的職業發展對不同的人有不同的意義。通過討論每個團隊成員的目標和抱負,確保你對他們的成長感興趣。他們想更多地了解什么?公司里有沒有他們感興趣的具體部門?他們想獲得什么樣的技能和專業知識?這些只是與團隊成員討論問題的幾個例子。
②了解行業趨勢。了解競爭對手的培訓和職業發展路徑,并利用這種洞察力在您的組織中制定更好的發展計劃。確保你為團隊成員提供高質量的培訓機會,幫助他們成為業內頂尖人才,同時不要忘記將職業發展與加薪結合起來。
③鼓勵交叉訓練。交叉訓練是促進團隊日常工作富有成效的改變的好方法。考慮讓你的團隊成員在各自的崗位上互相培訓,甚至進入不同的部門。交叉培訓不僅為個人提供了學習其他技能的機會,也有助于他們更好地了解自己的業務。這可以讓他們知道他們可能希望在組織中的什么地方以及如何成長。
二、培養
不到30%的員工認為他們的管理風格鼓勵他們在崗位上取得高質量的成果。改善這些數字的一個方法是實施指導。培訓的重點是加強管理者和團隊成員之間的雙向溝通和支持,這已被證明有助于提高員工保留率。
如何實現這個目標?
培訓的重點是幫助團隊成員發展他們的技能、績效和職業。
以下是一些需要重點關注的關鍵培訓策略:
①知道一個人的優缺點。這將為尋找與團隊成員合作的領域提供一個很好的基線。記住,你的訓練方法應該適合每個人。
②分享建設性的反饋。知道如何提供有用的反饋對團隊的成功至關重要。高質量的反饋是坦誠和關心的,它鼓勵人們學習和成長。
③正確的沖突管理。職場中問題是不可避免的,員工要有應對挑戰和沖突的認知能力。培訓應該涵蓋如何在挑戰出現時進行勇敢的對話。作為一名團隊教練,一定要參加培訓研討會,以確定需要成長的關鍵領域。
第三、強有力的新員工培訓策略
第一印象很重要。一個好的入職流程,可以提高員工留存率80%以上,工作效率70%以上。不幸的是,只有12%的員工對雇主的雇傭流程感到滿意。
如何實現這個目標?
入職流程對于幫助新團隊成員有賓至如歸的感覺并對未來充滿信心至關重要。領導可以通過以下方式幫助新員工改進當前的入職培訓方法:
定義的路線圖
清楚地列出每個人的責任和期望。這樣,就不會出事故了。明確的前進方向將有助于團隊成員為未來做好準備。
團隊建設務虛會和研討會
我們應該從一開始就培養強大的員工士氣,而提高士氣的一點就是工作中強大的人際關系。
一定要讓你的整個團隊參與定期的團隊建設活動。這些活動可以讓團隊成員有機會更好地相互了解,共同應對重大挑戰。這里有一些團隊建設活動的例子供考慮:
①室外障礙(如繩索路線、洞穴探險等。)
②基于技能的研討會
③解決問題的活動
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