績(jī)效管理能直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),后面受到管理者的高度重視，因?yàn)榭?jī)效管理涉及到“人”的工作,存在著各種困難，它和企業(yè)文化有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，這樣就會(huì)導(dǎo)致績(jī)效管理很難改進(jìn)。績(jī)效管理是為了管理者和員工達(dá)到共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效結(jié)果、績(jī)效考核評(píng)價(jià)和績(jī)效目標(biāo)提升等，主要目的是持續(xù)提升個(gè)人和部門的績(jī)效。
在這五個(gè)過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)文化是如何發(fā)揮影響的呢？
一、績(jī)效方案制定
績(jī)效方案是被評(píng)估者和評(píng)估者雙方對(duì)職工應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的作成果效進(jìn)行交流的進(jìn)程，并將交流的成果落實(shí)為訂立正式書面協(xié)議即績(jī)效方案和評(píng)估表，它是雙方在明晰責(zé)、權(quán)、利的根底上簽定的一個(gè)內(nèi)部協(xié)議。績(jī)效方案的設(shè)計(jì)從公司最高層開(kāi)端，將績(jī)效方針層層分解到各級(jí)子公司及部分，終究落實(shí)到個(gè)人。對(duì)于各子公司而言，這個(gè)進(jìn)程即為運(yùn)營(yíng)成果方案進(jìn)程，而對(duì)于職工而言，則為績(jī)效方案進(jìn)程。
首先要恪守價(jià)值準(zhǔn)則，要符合企業(yè)的核心價(jià)值觀、運(yùn)營(yíng)理念和管理理念，在交流進(jìn)程中即要以此為準(zhǔn)繩。其次，使查核成果與薪酬及其他非物質(zhì)獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制嚴(yán)密相連，拉大績(jī)效杰出者與其它人的薪酬份額，打破分配上的平均主義，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)先進(jìn)，營(yíng)造一種杰出績(jī)效的企業(yè)文化。
二、績(jī)效輔導(dǎo)交流
管理者與職工討論有關(guān)工作進(jìn)展?fàn)顩r，潛在問(wèn)題，解決問(wèn)題的辦法，職工獲得的成果以及存在的問(wèn)題，管理者怎么幫助職工等信息的進(jìn)程。
績(jī)效輔導(dǎo)交流有兩個(gè)要點(diǎn)，一是建立績(jī)效交流的標(biāo)準(zhǔn)與流程，保證及時(shí)追尋和繼續(xù)交流。二是建立起績(jī)效伙伴的團(tuán)隊(duì)文明。績(jī)效并不是重在上級(jí)對(duì)下級(jí)的查核，而是在于安排和個(gè)人的績(jī)效繼續(xù)改進(jìn)，這就需求營(yíng)建一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文明，從而達(dá)成相互成果。
三、績(jī)效查核評(píng)價(jià)
是人力資源管理的核心部分之一，是指鑒定者運(yùn)用科學(xué)的辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)行為主體的與鑒定使命有關(guān)的績(jī)效信息（成果和實(shí)際作為等）進(jìn)行調(diào)查、搜集、安排、儲(chǔ)存、提取、整合，并盡可能做出精確評(píng)價(jià)的進(jìn)程。
從設(shè)定績(jī)效查核的內(nèi)容而言，有必要與企業(yè)文明和辦理理念相一致，考評(píng)內(nèi)容實(shí)際上就是對(duì)職作業(yè)業(yè)行為、態(tài)度、成果等方面的要求和方針，它是職工行為的導(dǎo)向。考評(píng)內(nèi)容是企業(yè)安排文明和辦理理念的具體化和形象化，在考評(píng)內(nèi)容中有必要清晰：企業(yè)在鼓勵(lì)什么，并且在反對(duì)什么，給職工以正確的指引。
四、績(jī)效成果使用
績(jī)效成果主要有如下幾方面的使用：
1.用來(lái)分析員工績(jī)效不良的真實(shí)原因；
2.作為判別培訓(xùn)作業(yè)是否有效的根據(jù)；
3.作為公司人事調(diào)整的重要根據(jù)；
4.作為制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃的根據(jù)；
5.作為員工薪酬調(diào)整的根據(jù)。
五、績(jī)效目標(biāo)提升
績(jī)效目標(biāo)提升提高作為績(jī)效管理循環(huán)進(jìn)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，所謂終點(diǎn)便是起點(diǎn)，它的含義在于堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持。績(jī)效管理自身就是一個(gè)需求用心與堅(jiān)持的作業(yè)。
