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集團觀點
達標觀點:如何解決企業培訓遇到的難題
來源:本站 作者:admin 點擊數: 505次 發布日期:2019-11-02 03:45:19
  對于企業培訓存在的難題,培訓師應該怎樣應對呢?東莞企業管理培訓公司給出了幾個應對方法,希望對大家有所幫助。
  一、老板不愿意投入
  有些企業處于生存期或者發展期,是不愿意投入過多的培訓費用的,他們主要擔心兩點,一是擔心投入的費用和成果是否成正比,二是擔心培訓過的員工離職跳槽到競爭對手去。所以很多老板不愿意“給競爭對手培養人才”的思想,而選擇拒絕培訓。
  二、沒有專業的講師隊伍
  好多公司的內訓,都是部門經理充當講師,貌似“成為管理者的人必然是講師”,事實這種培訓效果是很不理想的。一個好的講師應該是能夠在短時間內調動課程氣氛,并且擁有大量教學方法,并具有廣博的知識體系,但大部分部門經理都沒有經過系統的授課方法訓練,只能講,但不能保證課程的氣氛和學習效果。
  三、沒有系統的培訓內容
  培訓內容是現在存在的大問題。一說到給秘書訓練,便是溝通、商務禮儀;一說到給部門經理訓練,便是溝通、時間管理等。好多公司沒有自己的課程體系,許多課程目錄都是從各類訓練網站上東拼西湊出來的,沒有根據規范的行為準則來規劃屬于自己企業的課程。
  真正的培訓包含三個層次的內容:一是理念的灌注;二是思想的轉變;三是行為的改變。一次成功的訓練應當以行為改變為基本要求,行為改變包含的內容不僅僅是理念,還要包括詳細如何來操作、流程是什么、要害點是什么、怎樣寫各種陳述、如何規劃各種表格等等。這些需求系統研制,需求結合企業現狀和相關內容的規范進行研制。通過系統研制的課程才是咱們需求的訓練內容。
  四、不知道該給哪些員工做培訓
  很多人力資源部負責人常用“普度眾生”的做法,針對每個職位都設計課程,但年底評估的時候,發現并沒有解決任何核心問題。事實上要解決“短的木板”才是關鍵,企業運營的戰略中一個是聚焦戰略,要把有限的資源放到目標群上,這樣才會有效果。培訓也如此,任何一個職業/職位的培訓內容包括的非常多,如果分散去作培訓的話,本來不多的經費再一分攤,每個人都恩惠到了,但起不到刺激,對每個人沒有什么具體的改變。
  五、人力資源部培訓負責人不夠專業
  很多人力資源部培訓負責人不懂得課程開發、不懂得培訓的方式及其應用,只是簡單的把培訓認為是“找人上課”,這樣做的效果只是為了上課而上課,效果好壞更不用說了,使本來不愿投入培訓的老板更不愿意投入培訓。
  六、員工不愿意利用自己的時間進行培訓
  雖然說企業培訓是給員工的福利,目的是為了提高員工的素質、工作積極性,但廣大員工對培訓還不是很積極,甚至很反感。這也與培訓的內容與方式有關,但除了傳統的上課以外,其他的培訓方式都很難執行。
  企業培訓是需要雙方都積極配合才有效的,也需要講師和學員的全身心參與才能保證效果。很多學員的行動只是在口頭上,而實際上課中卻不愿意參與,不愿意改變自己,特別是年齡比較大的員工更是如此。
  七、培訓過后無法進行效果評估
  企業培訓評估被列為HR難評估的幾個問題之一,很多培訓評估只是對講師授課效果的評價,部分做得比較好的公司加上了對學員學習效果的評價,而對于學員的實際行為改變,以及績效改進與否的評估工作普遍做得不足。
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