這些年來(lái)，國(guó)內(nèi)許多民營(yíng)企業(yè)的老板很郁悶：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)生存越來(lái)越艱難，可是企業(yè)里員工的表現(xiàn)總也達(dá)不到老板的要求。
于是有人說(shuō)，這是由于企業(yè)員工缺少企業(yè)培訓(xùn)，因?yàn)椴缓细竦膯T工是企業(yè)的最大成本。
聽了這話，老板的腦海中立馬浮現(xiàn)出公司員工在工作中各種偷懶、不負(fù)責(zé)任、推諉扯皮和做事不到位的畫面。
于是老板大手一揮：培訓(xùn)!
定內(nèi)容、批預(yù)算、做計(jì)劃、請(qǐng)名師、包賓館、拉出去，分隊(duì)分組、幾天幾夜。。一番折騰之后，老板看著精神面貌煥然一新的員工，心里充滿對(duì)公司未來(lái)的希冀，覺(jué)得這錢花得很值。
可是沒(méi)過(guò)幾天，公司員工又故態(tài)復(fù)萌，原來(lái)什么樣還是什么樣，毫無(wú)長(zhǎng)進(jìn)。只留下一臉茫然、無(wú)可奈何的老板，對(duì)著公司hr翻白眼。
企業(yè)培訓(xùn)效果不好的原因很多，大約有如下四種：
一、老板對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知簡(jiǎn)單化、片面化。
很多老板不知聽了什么人的誤導(dǎo)，有“培訓(xùn)萬(wàn)能”的思想，以為公司員工身上出現(xiàn)的任何問(wèn)題，都能通過(guò)培訓(xùn)加以解決。殊不知，公司的很多問(wèn)題，表現(xiàn)在員工身上，根源卻在老板身上、在公司不合理的管理制度上面。比如企業(yè)文化偏差造成公司價(jià)值觀缺位、比如產(chǎn)品老化導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低下、比如薪酬制度不合理引起員工公平感喪失等等。不把這些根源性的問(wèn)題解決，只在員工培訓(xùn)上下功夫，則無(wú)異于南轅北轍、緣木求魚。
二、 人力資源管理部門專業(yè)程度不夠。
1、不是從人力資源管理的專業(yè)角度去研究發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理上的深層次問(wèn)題，反而是迎合老板的意思，就事論事地在員工身上做文章。
2、對(duì)企業(yè)內(nèi)部情況不做具體分析，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，而是盲目隨大流，社會(huì)上流行什么培訓(xùn)就向老板建議什么培訓(xùn)，看起來(lái)人力資源管理部門工作做得轟轟烈烈、有聲有色，實(shí)際上除了干擾企業(yè)正常工作，還“幫”老板花了不少冤枉錢。
3、片面追求高大上，熱衷于請(qǐng)名師。什么“亞洲十大金牌講師”、什么“中國(guó)XXXX年最佳企業(yè)培訓(xùn)師”、什么“國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)注冊(cè)培訓(xùn)師”，最不濟(jì)也要請(qǐng)個(gè)教授或者什么“協(xié)會(huì)”的理事之類，而不管這些人是不是擅長(zhǎng)解決本企業(yè)面臨的這類問(wèn)題?有沒(méi)有事先對(duì)企業(yè)具體情況做過(guò)調(diào)查研究，從而能夠有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，還是閉著眼睛，到哪家公司都是同樣的一套陳詞濫調(diào)?
4、培訓(xùn)的組織方面，重過(guò)程、輕結(jié)果，對(duì)員工的要求往往是從頭到尾參加了就行。有沒(méi)有認(rèn)真學(xué)?學(xué)到了多少?學(xué)了會(huì)不會(huì)用?用的過(guò)程中會(huì)碰到那些問(wèn)題?如何解決?。。。對(duì)不起，從來(lái)沒(méi)想過(guò)。
三、員工培訓(xùn)意愿低下、缺乏提升動(dòng)機(jī)。
企業(yè)缺少科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，也沒(méi)有建立員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使得大部分員工還是單純的“上班掙錢、養(yǎng)家糊口”式就業(yè)，滿足于對(duì)工作的日常應(yīng)付。企業(yè)在培訓(xùn)工作開展之前，沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的需求調(diào)研和意愿激發(fā)，培訓(xùn)內(nèi)容因缺乏針對(duì)性而難以打動(dòng)員工，常常是隔靴搔癢，員工看不到培訓(xùn)對(duì)自身職業(yè)發(fā)展和收入增加的好處，所以對(duì)培訓(xùn)抱著一種可有可無(wú)的態(tài)度，最大的興趣往往是培訓(xùn)那幾天可以調(diào)劑調(diào)劑枯燥的工作內(nèi)容，可能還有得吃、有得玩。
四、公司制度更新滯后，培訓(xùn)效果難以保持。
培訓(xùn)，往往意味著新的技能、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的流程、新的組織架構(gòu)、新的人際關(guān)系。。。要想把這些成果保存下來(lái)，企業(yè)就需要至少?gòu)闹贫葘用嫔献龀霭才牛淖冞^(guò)去企業(yè)內(nèi)部的許多做法，調(diào)整原有的利益格局，讓員工切切實(shí)實(shí)地感受到培訓(xùn)不僅給公司、也給他們帶來(lái)的利益，將培訓(xùn)帶來(lái)的新變化和企業(yè)原來(lái)的舊局面之間的摩擦降到最低。否則的話，穿新鞋走老路，故態(tài)復(fù)萌是必然的，而且將來(lái)更難扭轉(zhuǎn)。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)培訓(xùn)屬于一種投資行為。既然是投資，那么就必須按照投資的要求，做好事先的調(diào)查、事中的控制和事后的評(píng)估。而我們很多企業(yè)，在對(duì)待員工培訓(xùn)工作上態(tài)度過(guò)于隨意，結(jié)果企業(yè)花了許多培訓(xùn)費(fèi)，卻得不到希望的效果，有時(shí)反而給公司的經(jīng)營(yíng)管理增加了混亂，真是得不償失。
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